小北百貨夜班女店員發現購買木炭的陳先生因失業神情落寞有異狀，立即請男同事至店外登記陳先生車牌號碼，並請管區警察查購買人地址及電話，透過員警找到戶籍地里長再通知家屬，家屬趕到陳先生租屋處，破門進入發現已準備燒炭自殺，成功挽回一條生命。陳先生獲救後也在家人協助扶持下，重新找回人生目標，順利找到工作了。機警的女店員在同事、里長及員警共同合作下，成功搶救將燒炭自殺的陳先生，也減少一個悲劇家庭的發生，值得大家讚揚與學習。
臺南市政府衛生局為了預防燒炭自殺，與小北百貨聯手，響應「慎用木炭～守護生命」依舊愛我活動，規劃掃碼答題送獎行動，讓購買木炭消費者藉由店員結帳時，店員協助觀察有無危機徵兆，如：表情愁苦、淡漠、注意力明顯不集中、『1問』買木炭還要烤肉架或醬嗎?『2應』先生(小姐)您還好嗎?當您覺得有自殺風險時『3轉介』報警110，讓大家一起來幫忙。
5月1日起消費者如有購買木炭商品之結帳時，店員立即告知櫃台有一活動掃碼答題活動，完成以上檢測後，出現完成畫面給予店員確認後，可立即贈送精美鑰匙圈1個。掃碼答題之題目:有1.「簡式健康量表 (BSRS-5)」篩檢，為協助社區民眾能早期發現「心理健康問題」，儘早做預防及治療，提醒民眾隨時自我檢測。2.是否知道燒炭自殺（一氧化碳中毒）會導致嚴重且不可逆的後遺症，最危險的是「遲發性神經精神症狀」，常在中毒康復後的 1 至 3 週內發生，導致記憶力減退、痴呆、行為怪異、類巴金森氏症（僵硬、走路不穩）。即使存活，也可能成為永久性植物人、失智，甚至自殺不成反造成家庭長期照顧的巨額負擔與身心創傷。
黃偉哲市長重視市民朋友的身心健康，倘若市民有情緒困擾與壓力，衛生局設置45處免付費心理諮商駐點服務，上班時間可撥打預約電話(06)3352982，亦提供晚間諮詢時段服務上班族的市民朋友，藉由專業心理師陪伴傾聽讓心情獲得撫慰與支持。另外，衛生局已成立北區(06)2510723、關廟區(06)5955525、善化區(06)5810105、鹽水區(06)6521103及安南區(06)2550029五處社區心理衛生中心，提供市民朋友各項心理健康促進及精神疾病防治、諮詢服務，希望藉由專業人員的陪伴能協助您渡過生活難題，請於上班時間撥打諮詢專線或上臺南市政府衛生局網站https://health.tainan.gov.tw/，查詢相關資訊，臺南市政府衛生局關心您的健康。
